※ 데이터 주도의 이커머스: 비즈니스 의사결정에 데이터 활용하기 이커머스 산업은 현재 급격한 변화와 발전을 거듭하고 있습니다. 이러한 변화의 핵심 역할을 하는 것은 데이터입니다. 데이터는 이커머스 기업들에게 비즈니스 의사결정에 중요한 인사이트를 제공하고, 경쟁 우위를 창출하는 핵심 자원이 되고 있습니다. 1. 데이터 수집과 분석의 중요성 이커머스 기업은 다양한 소스에서 수많은 데이터를 수집합니다. 고객의 구매 이력, 웹사이트 방문 기록, 소셜 미디어 활동 등 다양한 데이터를 확보하고 이를 분석함으로써 고객 행동 패턴을 이해할 수 있습니다. 이는 상품 및 서비스 개발, 마케팅 전략 수립, 가격 정책 결정 등 다양한 비즈니스 영역에 활용됩니다. 2. 맞춤형 경험 제공 데이터는 개인화된 경험을 제공하는 데 핵..